⚖️ Droit de rétractation
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, vous bénéficiez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits, sans avoir à fournir de justification ni à payer de pénalités.
📝 Comment exercer votre droit de rétractation
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez :
Informer Ecycle Store de votre décision dans un délai de 14 jours après réception du produit, par :
📧 E-mail : contact@ecyclestore.fr
📞 Téléphone : +33 7 56 94 48 35
Indiquer clairement les produits concernés et votre volonté de vous rétracter.
Les modalités pratiques de retour des produits et de remboursement sont détaillées sur les pages dédiées “Retour” et “Remboursement”.
❌ Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits suivants :
Produits personnalisés ou fabriqués sur-mesure
Produits descellés pour des raisons d’hygiène ou de sécurité
Cartes cadeaux ou services déjà exécutés