Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV / CGU)
1. Informations sur l’éditeur
E-CYCLE STORE LTD
Private Limited Company (Ltd)
Numéro d’immatriculation : 15312465
Siège social : 71–75 Shelton Street, Covent Garden Londres, Royaume-Uni, WC2H 9JQ
Directrice Générale : Madame Iris BRAUNSCHWEIG-JARK
Adresse de l’entrepôt: 1186 D38 46320 Livernon, France
📧 Email : contact@ecyclestore.fr
📞 Téléphone : +33 75 694 48 35
2. Objet
Le site www.ecyclestore.fr est dédié à la vente de vélos, vélos électriques, pièces détachées et accessoires pour cycles.
Les présentes conditions définissent les droits et obligations applicables à toute utilisation du site et à toute commande.
3. Accès et utilisation du site
L’accès au site est réservé aux personnes disposant de la capacité juridique.
L’utilisateur s’engage à utiliser le site conformément aux lois et règlements en vigueur.
4. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies et illustrations sont non contractuelles.
Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
5. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
👉 La livraison est offerte pour toutes les commandes, sans minimum d’achat.
6. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV / CGU.
Une confirmation de commande est envoyée par courrier électronique après validation du paiement.
7. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site au moment de l’achat.
Les transactions sont sécurisées.
8. Livraison
Les livraisons sont effectuées uniquement en France et en Belgique.
⏱ Délais de livraison :
Les commandes sont livrées dans un délai estimé de 3 à 7 jours ouvrés après validation de la commande.
🚚 Frais de livraison :
La livraison est entièrement gratuite pour toutes les commandes.
📦 Expédition depuis l’entrepôt situé à :
1186 D38, 46320 Livernon, France
9. Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
🔁 Retours :
Les retours sont gratuits
Les produits doivent être retournés non utilisés, dans leur état d’origine, avec leurs accessoires et emballages
📧 Pour exercer ce droit, le client doit contacter :
contact@ecyclestore.fr
10. Remboursement
En cas de retour conforme ou d’exercice du droit de rétractation, le remboursement est effectué dans un délai maximum de 7 jours à compter de la réception et de la vérification du produit retourné.
Le remboursement est réalisé via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord exprès contraire du client.
11. Garanties légales
Les produits bénéficient :
de la garantie légale de conformité,
de la garantie contre les vices cachés,
conformément aux dispositions légales en vigueur.
Toute demande relative aux garanties doit être adressée à :
📧 contact@ecyclestore.fr
12. Responsabilité
La responsabilité de E-CYCLE STORE LTD ne saurait être engagée pour des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits.
13. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité de ses données, qu’il peut exercer en contactant :
📧 contact@ecyclestore.fr
14. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site www.ecyclestore.fr sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et restent la propriété exclusive de E-CYCLE STORE LTD.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
15. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV / CGU sont soumises au droit français et au droit de l’Union européenne.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.